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Gestire il turismo. Come valutare strategie e azioni - Mara Manente,Erica Mingotto - ebook
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Gestire il turismo. Come valutare strategie e azioni
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Descrizione


Obiettivo del volume è di definire uno strumento in grado di valutare adeguatamente l’efficacia e l’efficienza dell’attività svolta dalle amministrazioni pubbliche in ambito turistico. In particolare il testo propone un sistema rigoroso ma al tempo stesso flessibile che consente di valutare tanto le singole azioni adottate dall’ente quanto programmi e piani più complessi e tiene conto delle specificità del settore turistico stesso e di aspetti tradizionalmente non considerati.
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Dettagli

123
Testo in italiano
Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più
3,69 MB
192 p.
9788891738769
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Indice

Indice
Dino Rizzi, Prefazione
Introduzione
Un'analisi della letteratura
(Concetti introduttivi; L'importanza della valutazione di efficacia e efficienza per le amministrazioni pubbliche; Gli approcci e le metodologie maggiormente impiegati)
Valutazione di efficacia e efficienza nel turismo per le regioni italiane
(I criteri impiegati per l'analisi; La regione Abruzzo; La regione Basilicata; La regione Lazio; La regione Liguria; La regione Lombardia; La regione Marche; La regione Piemonte; La regione Puglia; La regione Sardegna; La regione Sicilia; La regione Toscana; La regione Umbria; La regione Valle d'Aosta; La regione Veneto; Alcune considerazioni)
Un framework per la valutazione di efficacia e efficienza
(Introduzione al framework; Lo schema del processo di valutazione dell'efficacia e dell'efficienza; Spiegazione e discussione del processo di valutazione dell'efficacia e dell'efficienza)
Tre casi di studio
(Introduzione; Azioni di promo-commercializzazione; Azioni di promozione attraverso il web; Azioni di promozione attraverso le fiere di settore)
Conclusioni
Bibliografia.

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