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EBOOK IN LINGUA STRANIERA

After–sales Service of Engineering Industrial Assets

di Adolfo Crespo Márquez (Autore)

Vicente González-Prida Díaz (Autore)

Springer, 2016

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Descrizione

This book explores the practical implementation of an advanced after-sales management framework devoted to warranty management. The framework is intended for companies producing either standardized or customized products and such a management tool will facilitate organizational improvement and support innovative decision making processes for technical assistance in after-sales services. “After–sales Service of Engineering Industrial Assets” comprises a proposal for a warranty management framework, with an account of the different methods that can be used to improve decision making in the different stages of the after-sales service management process, and strategies for strengthening the structure and foundations of the framework. A review of the fundamental issues and current research topics in warranty management and after sales services is also provided, which is exemplified by a case study. This book is intended for postgraduates, researchers and engineers who are interested in after sales management, assets engineering and warranty management.

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Dettagli

Autore:

Adolfo Crespo Márquez, Vicente González-Prida Díaz

Anno edizione:

2016

Editore:

Springer

Formato:

EPUB2 con Adobe DRM

Testo in Inglese

Compatibilità:

Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più

EAN:

9783319037103

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