Chiudi

Aggiungi l'articolo in

Chiudi
Aggiunto

L’articolo è stato aggiunto alla lista dei desideri

Chiudi

Crea nuova lista

Assistenza clienti

Come possiamo aiutarti?

18App - Diritto di recesso e prodotti non conformi

Prodotti non conformi - Bonus Cultura 18App Il rimborso di prodotti acquistati con questa modalità di pagamento per:

-prodotto mancante
-prodotto non conforme
-prodotto difettoso
-spedizione non consegnata

potrà avvenire esclusivamente tramite l'assegnazione di un buono acquisto, utilizzabile per futuri ordini presso Feltrinelli. In ottemperanza a quanto disposto dal Ministero, i buoni - una volta validati dall’esercente - non possono più essere annullati e riaccreditati.

Importante: nel caso in cui l’addebito non dovesse andare a buon fine, Feltrinelli non effettuerà la spedizione. Ti invieremo una e-mail per informarti che, se il problema di pagamento non dovesse risolversi positivamente entro 7 giorni dalla comunicazione, si procederà alla cancellazione dell'ordine. Clicca qui per visitare la sezione sul sito dedicata al Bonus Cultura 18App.

Orari del Servizio Clienti durante le festività:
24/12 e 31/12: 08:30 - 19:00
25/12 e 01/01: 10:00 - 19:00
26/12: 08:30 - 21:00

Chiudi

Aggiungi l'articolo in

Chiudi
Aggiunto

L’articolo è stato aggiunto alla lista dei desideri

Chiudi

Crea nuova lista

Chiudi

Inserisci la tua mail

Chiudi

Siamo spiacenti si è verificato un errore imprevisto, la preghiamo di riprovare.

Chiudi

Verrai avvisato via email sulle novità di Nome Autore

Chiudi