Courrier clair

Astuces pour rédiger un courrier efficaceVous rédigez vous-même vos e-mails ou lettres à vos clients, prospects, collaborateurs, fournisseurs, partenaires administratifs, administrations publiques…Vous vous posez les questions suivantes :- Comment accrocher l’attention dès le début et comment structurer mon courrier pour convaincre ?- Quels mots, phrases et tournures choisir pour être compris et inciter mes destinataires à réagir ?- Quelles formules adopter pour maintenir une relation cordiale avec mes correspondants ?- Quelle mise en page donner à mon courrier pour le rendre attrayant ?Courrier clair vous propose 3 solutions complémentaires :1. des outils, c’est-à-dire une série de bonnes pratiques en rédaction pour produire des e-mails et lettres faciles à lire et auxquels vos correspondants auront envie de répondre ;2. leur mode d’emploi, c’est-à-dire une méthode pour rédiger vite et bien tous vos courriers commerciaux et administratifs ;3. une série d’exemples concrets de courriers standard que vous pourriez être amené à rédiger.Les nombreux conseils prodigués par Anne Vervier, spécialiste en écriture, vous assurreront de rédiger des e-mails clairs et convaincants !EXTRAITCe livre s’adresse à vous qui rédigez du courrier dans le cadre de votre vie professionnelle, que vous soyez indépendante, indépendant, titulaire d'une profession libérale, en société, en PME ou TPE. Il s’adresse également à vous si vous êtes un employé ou un cadre d’entreprise et que vous rédigez vous-même votre courrier commercial et administratif Car un des écrits professionnels que vous devez le plus souvent produire est le courrier, électronique ou papier : courrier que vous échangez avec vos clients, vos prospects, vos fournisseurs, vos partenaires et les divers services administratifs.Vous vendez des produits ou services dans votre domaine d’expertise.