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Designing and Developing Customer-Centric Information Systems

Name: Designing and Developing Customer-Centric Information Systems
Price: 87.17 EUR
Availability: InStock
Author: Vivek Kale
ISBN: 1498783260

di Vivek Kale (Autore)

Taylor & Francis Inc, 2018

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Descrizione

This book focuses on the design thinking paradigm for creating and renovating customer-centric software systems by combining both the traditional analytical and newer creative modes of thinking. The traditional software engineering approach is suited for well-defined and well-understood problems. When confronted with ill-defined, wicked problems, a design approach is more appropriate. Design thinking is generally considered the ability to combine empathy for the customer and context to derive inspiration, creativity in the generation of insights and solutions, and implementation to offer solutions that are desirable to the customer, feasible to bring to market and financially viable.

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Dettagli

Autore:

Vivek Kale

Editore:

Taylor & Francis Inc

Anno:

2018

Rilegatura:

Hardback

Pagine:

356 p.

Testo in English

Dimensioni:

235 x 156 mm

EAN:

9781498783262

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