Strumenti per migliorare la comunicazione

18 proposte per superare le problematiche comunicative e acquisire nuove abilità. Una preziosa guida pratica con in allegato un video sul linguaggio del corpo per migliorare le relazioni quotidiane e gli scambi durante riunioni e altri tipi di incontri. Dai principi e funzioni della comunicazione ecologica, della biosistemica, della facilitazione esperta e gli studi provenienti dal management umanistico, dalla psicosociologia, dalla neurobiologia interpersonale e dalla pedagogia, un vero e proprio cantiere in cui ciascuno può incrementare e migliorare le proprie competenze per stare e gestire relazioni e gruppi, per diventare piccoli e grandi facilitatori, per imparare a coordinare, coinvolgere, aiutare e attivare. Un repertorio pratico e operativo utile a livello individuale, nelle relazioni affettive e di coppia, nell'ambito familiare, sul lavoro, nei contesti professionali, negli ambiti politici. Ecco tre punti chiave per spiegare la metodologia proposta nel testo: i metodi che seguono sono adatti per essere impiegati nella sfera personale, nella vita che ognuno di noi conduce in casa e al lavoro. Gli stessi metodi sono appropriati anche per la sfera professionale, per le dinamiche che si scatenano in ambito lavorativo, per tutti coloro che intendono sviluppare comportamenti più competenti. Ogni metodo viene presentato e suddiviso in due parti: un'introduzione teorica e alcuni esempi pratici. Un po' tutti i temi di questa post-modernità invocano un incremento di abilità sociali e di capacità facilitatrici. I processi partecipati dei cittadini, la politica e le stesse procedure democratiche, le professioni, le reti intergruppo, i servizi al management, la sanità, la scuola, l'educazione, l'ambiente... via via fino alla persona, alla buona gestione della sua storia e delle sue relazioni, alla capacità di presente e di futuro personale e collettivo.