Tecniche di audit per governare l'impresa. Sistemi di gestione per la qualità, l'ambiente, la sicurezza e la responsabilità sociale

Una guida per la pianificazione e la conduzione delle verifiche ispettive, momento di controllo delle prestazioni, di confronto costruttivo e occasione di crescita organizzativa. Il testo è rivolto a chi deve effettuare verifiche ispettive, nelle imprese o negli Enti, ma anche a consulenti, professionisti e agli imprenditori che vogliano tenere sotto controllo le proprie prestazioni. Vengono illustrate le tecniche di audit per ciascun requisito delle norme inerenti ai sistemi di gestione della qualità, dell'ambiente, della salute e sicurezza nei luoghi di lavoro e della responsabilità sociale. Vengono proposti casi di studio e quesiti per la autovalutazione della propria competenza, con relative soluzioni.