Perché, cosa e come comunicare all'interno dell'azienda

Saper comunicare nel modo giusto è uno degli obiettivi più complessi per le moderne aziende. Talvolta non bastano interi uffici preposti al marketing e alla comunicazione, serve una preparazione specifica e intelligente. In questa agile guida pratica Silvana Frascheri descrive in modo semplice e costruttivo i motivi per i quali una comunicazione efficace ed efficiente sia utile e possa portare indubbi vantaggi competitivi a un’azienda e ai suoi manager. Dal “cosa” comunicare al “come”, andando oltre la dimensione puramente verbale, fino al “public speaking”, il testo fornisce tutti gli elementi essenziali su cui riflettere per diventare dei perfetti comunicatori, sia con i propri collaboratori che con i clienti. L’ultima parte del libro propone degli esercizi per fare pratica: mai come nella comunicazione infatti c’è bisogno di un costante orientamento al miglioramento, individuando i propri punti di forza e di debolezza. Siete pronti? La scusa che non si ha tempo non regge più. Comunicare nei termini e nei modi “giusti” fa guadagnare tempo e risorse. Provare per credere. Silvana Frascheri è ingegnere e si occupa, come libera professionista, di consulenze, formazione aziendale e selezione del personale. È stata docente all’Università di San Marino e al Politecnico di Torino, attualmente è docente alla facoltà di Ingegneria dell’Università di Genova.